-
Хочу поделиться своим опытом общения с самой дорогой, и, судя по рекламе, самой высокотехнологичной, высокопрофессиональной клиникой г.Ижевска - «Лада-Эстет». В октябре 2024 года пришла туда, чтоб сделать блефаропластику верхних и нижних век. Хирург - косметолог Никифорова Юлия Николаевна профессионально и внимательно отнеслась к моей проблеме, объяснила, каким образом достигнуть желаемого, в результате убедив меня сделать блефаропластику нижних век, эндолоб и эндоскопический лифтинг. Для такой уже серьезной операции мне назначили целый список обследований, которые я должна пройти (не предупредив меня, что обследования и анализы других клиник в «Лада-Эстет» игнорируются!)
Когда, сделав все обследования и анализы, потратив на это почти 50 т. рублей и уйму времени, я пришла, готовая к проведению операции, то неожиданно получила отказ клиники в её проведении. Причиной отказа явилось несогласие кардиолога Сафроновой В.В. с кардиологами альтернативных клиник: "***" и "***", предварительно проведших огромное количество всевозможных обследований по назначенному списку для выдачи заключения о состоянии моего здоровья. В частности, в "***" мне было сказано, что с «такими показателями хирурги Кардиоцентра успешно проводят тяжелейшие многочасовые операции на сердце». Но к.м.н. Сафроновой В.В. этого оказалось не достаточно. Мне было предложено по новой обследоваться в «Лада Эстет»! Интереснее всего, что все свои умозаключения Сафронова В.В. комментировала письменно по телефону, находясь в тот момент на больничном. Никаких личных контактов с данным врачом у меня не было, а ответ на ее комментарии, данный кардиологами "***", приведен мною выше.
Не понимая, что изменит в состоянии моего сердца повторное обследование именно в «Лада Эстет», я, делать его еще раз, отказалась, после чего получила отказ в проведении операции.
Хирург Никифорова Ю.Н. пыталась сгладить ситуацию и пообещала мне собрать консилиум врачей, которые якобы объяснят, на основании каких медицинских показателей мне отказано в услуге! Я согласилась, т. к. очень хотела выслушать хоть какие-то более-менее вразумительные или оправдательные доводы! Но, увы! Чуда не произошло! Прошло уже более 4-х месяцев, а мне так и не удосужились что-либо объяснить….
Я не получила услугу, потратила немалые средства и время, столкнулась с клиникой, которую интересует только материальная сторона: по максимуму, «все только у нас!», удобно для вас это или нет, и совсем не интересуют люди, с которыми она работает!
-
Клиника Лада Эстет. Ужасное отношение мед. персонала к пациентам. Такое ощущение что происходит банальное выкачивание денег. Ребенок 5 лет крутился в кресле стоматолога Колесовой Софье Юрьевне при первичном осмотре, она даже не пытаясь полечить отправила на рентген а затем 30 мин. объясняла о необходимости лечения под наркозом. Хотя мы пришли уже с ранее выделенными несколькими зубами в других клиниках. Сказала бы сразу что не собирается лечить мы и рентген не стали бы делать. В итоге содрали 3200 за ничего. В общем квалификация низкая. p.s. Хотя в других клиниках никакого рентгена для лечения молочных зубов не надо было.
-
Ильдар Зиннурович доступно все объясняет. На приеме он проконсультировал меня. По итогу визита врач назначил мне удаление зуба.
-
Ужасно! Я пришла на лазер - удалить пару образований на лбу. Врач уговорила меня сделать лазер на все лицо. Тут я конечно сама виновата, что поддалась на ее уговоры. Врач мне пообещала , что будет легкое покраснение!!! и может быть , но крайне редко -отек небольшой. Я несколько раз переспросила, потому что у меня в этот день были гости. Меня заверили, что будет все хорошо. Но это все ерунда - потому что самое главное, я предупредила врача, что однажды у меня была тяжелая реакция на мезотерапию и я в целом никогда ничего не делаю теперь со своим лицом. Но меня уверили, что все будет хорошо. В итоге - лицо было красное как у рака, оно отекло очень сильно. Через сутки у меня начался сильнейший отек Квинке. И моя претензия в том, как повела себя клиника и врач данном случае. В момент когда я поняла, что мой организм неадекватно отреагировал на процедуру, я попыталась позвонить в клинику. Врач мне перезвонила только со второго раза , когда пришлось немного уже настоять , что мне нужна помощь. Никто не попросил меня ни фото , ни пригласил на осмотр. Я сделала вывод- в лада эстет врачам надо просто втюхать процедуру, даже если они понимают, что это для конкретного пацианта может быть опасно. И никто потом не хочет даже извиниться или хотя бы оказать помощь. В итоге мне пришлось вызывать скорую, ставить гормоны. Лицо отекшее, на работу ходить не могу. Думайте кто-то спросил как я себя чувствую? Нет им пофиг. Я честно очень редко пишу отзывы и всегда стараюсь решить все мирным путем. НО на этот раз я решила не промолчать. потому что врач намеренно врала - что лицо будет не красным . А оно было жуть какое. То, что у меня будет такая реакция в виде отека, конечно никто не мог предугадать и тут нет вопросов. Но то, как повела себя клиника в ситуации опасности, вызвало у меня недоумение. Получается они нам сделают все что угодно, а когда не дай бог пойдут осложнения- никакой ответственности или даже человеческого участия. Страшно представить, что может быть после какой-нибудь операции.
-
Очень вежливая, добрая женщина. Я была на приеме с ребенком. Очень хорошо прошел прием, нам все понравилось. Врач осмотрела и дала рекомендации. При необходимости я повторно обращусь к этому специалисту.
-
Светлана Аркадьевна очень внимательный врач, уже много раз приходила к ней на обследование , все обьясняет понятно и доходчиво ! Помогает советами , какое еще обследование можно провести и у какого врача для того чтоб
понять причину заболевания ! Бесконечно ей за это благодарна !
-
На приеме я была с дочерью. Елена Раиловна профессиональный врач. На приеме она осмотрела ребенка и опросила нас, прописала нам лечение.
-
Прием прошел замечательно. Доктор полностью меня проконсультировала, дала рекомендации и выписала лекарства. Врач вежливый, симпатичный, мне понравился.
-
Внимательный врач. На приеме полностью осмотрела то, что мне необходимо. Относится ко всему детально, подробно спрашивает. По итогу назначила мне лечение.
-
Сказать что я в ШОКЕ!!! НЕ СКАЗАТЬ НИЧЕГО. Мы в этой клинике уже много лет всей семьёй наблюдаемся . Сыну комплексное лечение зубов во сне проводилось 6 лет назад. Тогда килиника располагалась по другому адресу. Всё было замечательно. На высшем уровне . За это спасибо. Условия и персонал просто шикарные (БЫЛИ). Но в августе 2023 г .обратились уже с дочерью к лору Голикову С.Б. начитавшись положительных отзывов. Как оказалось не всегда эти отзывы могут быть ориентиром. Обратились с жалобами на длительную заложенность носа. Подозрение на гайморит. Врач провел эндрскопическое обследование выявив аденоиды 2 степени. Отпустил нас на 2 месяца не сделалав МРТ. Прописаны были дорогущие капли, спреи, антибиотики, гормональные препараты. Наступило улучшение незначительное. При повторном приёме адоноиды были уже меньше, но в этот раз сделали МРТ и выявлено, что пазухи заполнены на 1/3. Воспалительный процесс. Снова отправил нас лечить аденоды. В общей сложности пролечились пол года . По итогу на последнем уже приёме 18 января 2024г. Аденоиды 2 степени и гайморит с заполенными пазухами ! Выписал направление на удаление аденоидов с прайсом на 42000. Хорошо. Мы согласились. Нас записали на операцию 16 марта к 9(!) Утра. Приехали со всеми анализами в НАЗНАЧЕННОЕ ВРЕМЯ ! С ходу нам нахамила медсестра Голикова, якобы почему опаздываете???! Где- то у них записано что нам рекомендовано к 8 приехать. Я была просто ошарашена !!! Т.к. с самим врачем также поддерживалась связь и он ждал нас к 9(!). Голиков быстро ребенка осмотрел и направил в отделение. Нас проводила его медсестра и при этом претензии продолжались!!! Оказывается нужно было сменную одежду, тапочки! Грубой формой говорила что я должна была памятку изучить прежде чем сюда ехать!!!! Простите, я что бесплатно здесь услуги получаю??? Чтобы меня тут отчитывали как девочку при моем же ребенке???!!!Ресепшн мне звонил несколько раз, говорили только об анализах, ни один сотрудник ничего про сменную одежду не сказал!!! Бардак!!! В конце концов эту памятку я могла потерять!!! Ужас просто@ даже не думала что ваша клиника опустится до такого отношения !!! К сожалению не получилось высказать медсестре лично, она хамила и убегала . Грубость её замечала и на приемах тоже. Сам Голиков приём ведёт не особо заинтересованно. Без особого желания объясняет обследование . МРТ тоже только по моей просьбе рассказал. Может он и был таким , как о нем пишут. Но нам что-то не повезло - совсем. В общем мы с дочерью собрались и ушли. Такую операцию и у нас в Башкирии можно сделать. Отдельное спасибо девочке в ресепшн. Она просто душка. Которая всячески извиниялась за дурное поведение медсестры, дала ребенку пару игрушек, чтоб хоть как- то минимизировать стресс. Медсестра Голикова видимо не понимает где работает. Таким отношение вы просто пробили дно!
-
Была на приеме у Галины Александровны, очень вежливый и грамотный специалист.
Осталась очень довольна.
-
Екатерина Александровна мастер своего дела. На приеме она проконсультировала меня и объяснила мне суть моей ситуации, провела для меня нужные манипуляции. При необходимости приду к ней повторно!
-
Я был на приёме у Юлии Игоревны. Она заменила пломбу. По итогу я записался на следующий приём по рекомендации доктора.
-
Были на приёме с сыном. Доктор всю информацию объяснил, всё показал, корректно общался, слушал, контактировал. И ребёнок дал себя осмотреть. После консультации врач поставил правильный диагноз и назначил грамотное лечение.
-
Людмила Анатольевна мне понравилась, услуга удовлетворила. Доктор профессионал своего дела. По итогу я получила хорошую консультацию и техническую услугу по удалению. При необходимости я обязательно снова обращусь к этому специалисту.
-
К данному доктору я записывала своего ребенка. Арифа Абдулловна провела нам первичную консультацию. Прием прошел отлично. Стоматолог записывала информацию. Выбрала специалиста случайно. По итогу приема выдала рекомендации и мы будем продолжать лечение.
-
Я у Константина Сергеевича уже 15 лет лечу зубы и вот опять к нему обратился. Доктор хорошо, конкретно все объясняет, ничего лишнего не навязывает. На данном приема врач меня проконсультировал и записался на имплантацию. Рекомендую специалиста.
-
Доктор доброжелательный. Она расположила к себе ребенка. Ребенок маленький 1,8 и ещё не смотрит мультики, врач сумела подобрать позу не лежа на кресле. Врач осмотрела все зубки, поставила диагноз и выписала лечение. Улучшение уже сейчас есть.
-
Прием прошел отлично, доктор была вежлива и помогла решить мою проблему. Марина Дмитриевна дала мне устные рекомендации. Мне очень понравился этот врач, при необходимости я буду обращаться только к ней.
-
Очень профессиональный, терпеливый и спокойный врач. Она доступно все мне объяснила и дала рекомендации. Я приду к ней на повторный прием. Я осталась довольна качеством приёма!
-
Татьяна Михайловна хороший специалист. На приеме провела процедуру иглоукалывания головы. Приему уделила достаточно времени. Все, что меня интересовало, она мне объяснила, ответила на мои вопросы. Все спрашивала подробно, смотрела анализы. По итогу приема буду проходить дальнейшие сеансы процедуры.
-
Врач замечательно провела прием, выписала необходимые назначения. Специалиста выбрала по рекомендации знакомого, если понадобится, то буду обращаться повторно. Татьяна Михайловна внимательная, уделила достаточно времени. Приемом я осталась довольна.
-
Приём прошёл отлично и доступно. Доктор мне всё понятно объяснил, общался очень вежливо и проконсультировал. Он профессионал своего дела. Времени мне было уделено достаточно. Всю нужную информацию я узнала в полном объёме. Буду обращаться повторно!
-
Прием прошел отлично, доктор сделал мне снимок и записал на следующий прием. Анна Александровна уделила мне достаточно времени, общение с врачом на высшем уровне. Я обращусь к ней повторно.
-
Прием прошел хорошо. Доктор досконально обследовала меня, и выписала курс лечения. Она вежливо общалась. Мария Викторовна была обходительна и аккуратна.
-
Врач провела прием на высшем уровне. Она хорошо отнеслась к ребенку, нашла с ней общий язык. Елена Раиловна внимательно провела осмотр и уделила нам достаточное количество времени.
-
Прием врача был нормальный. Наталья Павловна меня проконсультировала по моему вопросу, провела осмотр и дала все необходимые советы. Доктор компетентная, профессиональная, я давно уже ее знаю. Специалиста рекомендую, так как мне нравится, как она работает.
-
Врач очень понравился. Она как человек очень гуманная, внимательная, спокойная, выслушала все, компетентная. В принципе, одни плюсы только. На приеме доктор посмотрела уши, носовые перегородки, консультацию дала. В целом я доволен. По итогу она дальше меня направила еще на обследование.
-
Этого специалиста мне посоветовала знакомая. Мне всё понравилось. Всё здорово. Общительный и вежливый врач. Доктор помог решить мой вопрос.
-
Станислав Борисович очень хороший врач. Понравился своим опытом и профессионализмом. Я его знаю давно, когда он еще работал в государственной клинике. В целом помог в решении вопроса. Дал рекомендации и назначения.
-
Ранее у доктора уже была с другой проблемой. У меня была небольшая проблема — усадка пломб, после последнего посещения. Дмитрий Вячеславович все исправил за 1 прием. Повторных приемов надеюсь, что не будет.
-
На приеме была консультация. Людмила Анатольевна всю информацию мне подробно объяснила. По итогу приема получила назначенное лечение. Врач доброжелательный. Я осталась довольна приемом.